Dikemas kini 10 Oktober 2026
Starly Kids dikendalikan oleh Salleh Madsom Enterprise (201603278600 (JM0780252-W)), sebuah perniagaan milikan tunggal berdaftar di Malaysia. Dasar ini menerangkan data apa yang kami kumpul, kenapa, dan apa hak anda ke atasnya.
Ringkasnya: kami mengumpul emel dan nombor telefon anda semasa pembelian, dan satu nombor rawak yang mengenal pasti peranti. Kami tidak mengumpul apa-apa data tentang anak anda — nama, umur dan kemajuan pembelajaran semuanya tinggal di dalam telefon anda sendiri dan tidak pernah dihantar kepada kami.
| Data | Kenapa | Berapa lama |
|---|---|---|
| Alamat emel | Menghantar kunci dan resit pembelian | Selagi lesen aktif |
| Nombor telefon | Diwajibkan oleh gerbang pembayaran FPX | Selagi lesen aktif |
| Pengecam peranti | Nombor rawak, dijana oleh app. Menguatkuasakan had 3 peranti. Ia tidak mengandungi apa-apa tentang anda atau telefon anda | Selagi lesen aktif |
| Nombor rujukan pesanan | Rekod pembelian dan sokongan | 13 bulan |
| Emel senarai tunggu | Memberitahu bila kandungan baharu siap | Sehingga anda minta dibuang |
| Sumber trafik | Satu perkataan sahaja (cth "tiktok"), untuk kami tahu saluran mana yang berkesan. Tiada pengecam peribadi | 13 bulan |
| Statistik lawatan | Halaman yang dibuka, negara, jenis pelayar dan kelajuan muat. Dikumpul secara tanpa kuki oleh penyedia hos kami — tiada pengecam kekal, dan lawatan anda tidak boleh dikaitkan antara hari. Ia memberitahu kami berapa orang melawat, bukan siapa | 6 bulan |
Statistik lawatan dikumpul pada laman jualan dan dalam app. Ia tidak menyentuh apa-apa tentang anak anda — nama, profil, bintang dan kemajuan tidak pernah meninggalkan telefon anda, seperti yang dinyatakan di atas.
Ini bahagian yang paling penting bagi kami, jadi kami nyatakan dengan jelas:
Akaun pembelian adalah atas nama ibu bapa atau penjaga, bukan anak.
Bahagian ini hanya untuk orang yang mendaftar sebagai Rakan Starly Kids (program komisyen). Pembeli biasa dan anak anda tidak terlibat.
| Data | Kenapa | Berapa lama |
|---|---|---|
| Nama penuh, nombor WhatsApp, alamat emel | Menyemak permohonan, menghubungi anda, dan log masuk ke papan pemuka | Selagi anda Rakan, dan sehingga 7 tahun selepas bayaran terakhir untuk rekod perakaunan |
| Nama bank, nombor akaun, nama pemegang akaun | Memindahkan komisyen kepada anda. Hanya pemilik perniagaan boleh melihatnya, dan ia tidak dihantar melalui emel | Sama seperti di atas |
| Tempat anda akan berkongsi | Memahami saluran yang berkesan | Sama seperti di atas |
| Rekod komisyen: nombor rujukan jualan, tarikh, jumlah, status | Mengira dan membuktikan bayaran | Sama seperti di atas |
Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi data anda dengan sesiapa selain di atas. Nama penyedia boleh diberikan atas permintaan — emel kami.
Laman ini tidak menggunakan kuki penjejakan. Pembeli dan pengunjung biasa tidak menerima sebarang kuki. Satu-satunya kuki ialah kuki sesi yang disimpan apabila seorang Rakan log masuk ke papan pemuka (diperlukan untuk kekal log masuk, sah 30 hari, dan tidak digunakan untuk menjejak). App menggunakan storan tempatan pelayar untuk menyimpan kemajuan anak dan kunci lesen anda — itu tinggal di peranti anda dan bukan kuki.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda boleh:
Emel sokongan@starlykids.com dan kami akan bertindak dalam masa 14 hari. Ambil perhatian: memadam emel pembelian anda bermakna kami tidak lagi boleh memulihkan kunci anda kalau ia hilang.
Semua sambungan disulitkan (HTTPS). Kami tidak pernah menyimpan kata laluan (app tidak menggunakan akaun, dan Rakan log masuk dengan pautan emel sekali-guna). Kami tidak pernah menyimpan nombor kad atau butiran perbankan.
Kalau kami mengubah dasar ini, tarikh di atas akan berubah. Perubahan besar akan diberitahu melalui emel kepada pembeli.
Ada soalan tentang halaman ini?
Emel sokongan@starlykids.com
WhatsApp +60 13-749 2537 (WhatsApp sahaja, tiada panggilan)
Dibaca oleh orang yang membina app ini.